Anthem‘ es sin duda, uno de los títulos con mejor apartado gráfico y un mundo extenso e interesante que nunca logra escapar de la polémica de su comunidad, quienes se sienten frustrados por la falta de contenido e incluso atención por parte de EA o la propia BioWare. No obstante, el gerente de la comunidad de Reddit, Jesse Anderson, decidió hacer presencia y brindar una amplia respuesta a muchas de las críticas hechas de forma tan amigable.

Todo empezó gracias a la publicación de un usuario de Reddit, quien desglosó varios apartados y se dedicó a preguntar a BioWare las razones de su reciente actitud, al mismo tiempo que cuestionaba varias de sus actuales decisiones, pero nunca demostrando alguna falta de respeto por esta compañía.

Debido a los respetuosos argumentos presentados por este usuario, Jesse Anderson, el Comunity Manager de ‘Anthem‘, contestó con otro texto de igual magnitud, respondiendo varias de las dudas de la comunidad general y afirmando que el estudio está trabajando muy duro, ya que “Anthem está aquí para quedarse“.

Anderson también menciona que antes las cosas solían ser “mucho más amigables” para el equipo de desarrollo, por lo que estos se tomaban un tiempo para responder a la comunidad, tiempo que de lo contrario podrían utilizar trabajando en la próxima actualización. Entonces, el gerente de la comunidad pregunta lo siguiente:

“¿Por qué un miembro de un equipo de desarrollo se tomaría el tiempo de trabajar en la próxima actualización para publicar cuando sabe que es probable que reciba respuestas hostiles, o reciba insultos porque no puede responder a otras preguntas que los jugadores están haciendo?”.

Honestamente, deberíamos tener este punto muy en cuenta, ya que tal y como menciona Anderson, BioWare es totalmente consciente de todos los problemas en torno al botín del juego, errores en los que están trabajando arduamente para solucionar lo más rápido posible.

También mencionó que los comentarios de los jugadores no son ignorados, sino que solo lleva tiempo trabajar en ello, ya que son cosas que tienen que discutirse y nunca buscarán afirmar algo que el estudio no sea capaz de hacer y mucho menos darán “información incorrecta“.

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En respuesta los comentarios que dicen que BioWare descarta el feedback, Anderson se lo toma un poco más personal y responde que leer esto le “duele un poco“, ya que es algo que nunca harían, porque les encanta la grandiosa comunidad que tienen.

“Yo transmito el feedback de la comunidad al equipo sobre TODOS estos temas. El equipo es consciente de ello y está haciendo un gran trabajo para abordar estas preocupaciones.”

En este sentido, BioWare se encuentra muy agradecido por todo y afirma que el equipo está escuchando todos sus comentarios y están conscientes de que todos desean ver soluciones, por lo que esperan con ansias los próximos “días, semanas, meses y años venideros. Solos y fuertes, juntos más fuertes” – haciendo referencia a la temática co-op de ‘Anthem’.

Controversia en los videojuegos

En este punto, podemos reflexionar un poco sobre la situación, destacando la ansiedad de los jugadores por ver actualizaciones de forma inmediata, aun siendo conscientes de que estas cosas llevan tiempo, sobre todo al tratarse de un estudio como BioWare, quienes siempre buscan entregarnos productos de calidad.

También podríamos señalar a Bethesda y ‘Fallout 76’, un estudio que está pasando por una situación muy similar a BioWare. No obstante, ambos desarrolladores demuestran claramente que no están interesados en dejar hundir a sus videojuegos cual Leonardo DiCaprio en ‘Titanic‘.

Sino que al contrario, están trabajando duro para sacarlos a flote, siempre pendientes de los comentarios de sus jugadores, y al mismo tiempo siguiendo el ejemplo dejado por Ubisoft hace algunos años, durante la primera entrega de ‘Tom Clancy’s The Division‘, quienes supieron manejar la situación, renaciendo desde sus cenizas.

Si bien hablamos de tres títulos muy diferentes y de años distantes, todos coinciden al tratarse de polémica y de una comunidad tanto destructiva como constructiva. Sin embargo, esperemos que sus estudios desarrolladores logren hacer algo al respecto para amenguar la situación, por lo que solamente nos queda esperar para ver como procederán tanto Bethesda como BioWare.