Valve ha publicado en su blog un pequeño análisis sobre las reseñas que ha recibido últimamente el juego de mundo abierto de Ubisoft, Assassin’s Creed Unity. La desarrolladora francesa no solo donó más de medio millón de dólares para la reconstrucción de la catedral de Notre Dame, sino que también regaló Unity por un tiempo limitado en Uplay. Esto ocasionó un “review bombing” positivo en la página del juego en Steam, un tema que Valve ha querido abordar.

La misma Valve define el “review bombing” como:

“Un evento en el que los jugadores publican un gran número de reseñas en un plazo de tiempo muy reducido con el objetivo de bajar la puntuación de reseñas de un juego”.

El debate surge cuando este evento es positivo, la misma Valve admite que en su momento, cuando por primera vez habló de las review bombing, no esperaba que este evento se pudiera dar de forma positiva. De hecho, lo que ha sucedido con Assassin’s Creed y Ubisoft no había pasado nunca y Valve no sabe realmente qué hacer en esta situación.

Excepción a la regla

Cuando hay review bombing se suele asociar a algo negativo, las hubo con Shadow of the Tomb Raider cuando bajó de precio apenas unos meses luego de su lanzamiento, también con los juegos de 4A Games porque Metro Exodus se mudó a la Epic Games Store y pasó lo mismo con los juegos de Borderlands cuando anunciaron que sería exclusivo de esta misma tienda. Las reseñas de estos juegos cambiaron de “positivas” o “mayormente positivas” a “variadas”, lo cual en teoría afectará la cantidad de ventas que tendrán estos juegos.

Valve aclara en su blog que, aunque Ubisoft regaló el juego en su propia tienda, igualmente se dieron ventas en Steam y que las reseñas que han podido leer parecen reseñas de personas que han comprado y jugado el título y no de personas contentas con Ubisoft por su altruismo y poco más.

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Dejar ser, por ahora

Luego también plantean muchas preguntas que ellos no supieron responder, debates sobre si un evento fuera de contexto como la tragedia de Notre Dame y la posterior donación de Ubisoft deberían afectar la nota de un juego. Después de todo, esto no pasará todos los días y en todos los juegos, pero también habría que tomar en cuenta de aquellos que están felices con de poder visitar la catedral de manera virtual.

A todas estas, la compañía de Gabe Newel anunció que no trataría lo sucedido como otro “review bombing” y que permitirá que estas reseñas positivas afecten la nota general de Unity dentro de Steam. Al parecer, estas notas pasaron de 59% mayormente positivas a 61% y, según Valve, esto no afecta mucho al algoritmo que decide si recomendarte este juego o no. Al parecer problema viene cuando un título pasa de “variadas” a “mayormente negativas” pero AC: Unity está lejos de eso.

Honestamente, es un tema difícil de abordar pero se agradece la transparencia de Valve que admite que tampoco quiere que las “review bombing” positivas se vuelvan una costumbre que se torne irónica con el tiempo.

“No queremos que los jugadores compren juegos con los que no se divierten, porque eso no es bueno para ninguno de nosotros en la industria, por lo que queremos que la puntuación de reseñas sea lo más útil posible”

El tiempo dirá si esto vuelve a pasar y suponemos que requerirá otro análisis del contexto por parte de Valve antes de tomar una decisión, por ahora el título de Ubisoft conservará las reseñas positivas que ha conseguido en las últimas semanas.