La semana pasada llegó la noticia de que Nintendo podría ir a los tribunales por una denuncia de un ciudadano estadounidense, Ryan Diaz, quien ha querido llamar la atención sobre el mal ensamblaje de algunos Joy-Con. Nintendo no respondió a esta acusación y parecía que iba a ser otra demanda olvidada, pero parece que esta vez no es el caso.

De acuerdo a Vice, Nintendo habría comunicado a sus sucursales de servicio técnico oficiales que las reparaciones de los Joy-Con serían gratuitas a partir de ahora, además, ya no se requerirá que el usuario pruebe con una factura que su consola sigue en garantía o siquiera que la ha comprado. Todas las Joy-Con van a ser reparadas sin muchas preguntas.

Movimientos fantasma

Todo esto se debe a lo que se conoce como “Joy-Con Drifting”, una molestia que parecía que se presentaba en casos aislados pero, con el pasar de los años, más usuarios se unen a la queja. Este “Drifting” es básicamente un comportamiento errático por parte de los sticks, el personaje se mueve solo, la cámara va por su lado y algunos botones se presionan solos.

Nintendo no tiene entre sus planes a corto plazo un Nintendo Direct

Después de varios años con este problema, ahora se sabe que el problema se debe a un mal ensamblaje que permite la entrada de polvo en los circuitos del control, esto hace que las conexiones internas se gasten más rápidamente y el control empiece a presentar las pulsaciones “fantasma”. Además, la mayoría de los problemas se reportan en el stick izquierdo, por lo que el personaje moviéndose solo es un caso común.

Nintendo hacía una reparación gratuita si presentabas tu factura, el gran problema es que incluso luego de la reparación el problema persistía y la segunda reparación había que pagarla casi al precio de un Joy-Con nuevo. Toda esta serie de injusticias derivaron en una demanda que Nintendo sigue ignorando directamente pero ahora al menos cambia sus políticas.

De esta manera, según Vice, Nintendo ya habría decidido escuchar las críticas y repararía todos los Joy-Con con problemas, además los usuarios que pagaron por una reparación pueden pedir un reembolso. Esperemos que esta vez los controles si funcionen correctamente por más tiempo.