De acuerdo a un estudio de la ADL (Anti-Defamation League) el 79% de los jugadores han sido acosados, insultados o discriminados en videojuegos online, un porcentaje peligrosamente alto y que pone en evidencia a la mayoría de los juegos más populares del mundo como una plataforma que atrae a jugadores que tienen un impacto negativo en la comunidad.

El peor de todos, según este estudio, es DOTA 2 con 79% de los entrevistados alegando que han sido insultados alguna vez en este juego, la cosa pinta mal porque para el estudio se escogieron 15 juegos contemporáneos y, aunque DOTA 2 es el peor en este aspecto, los otros no están muy atrás. El «mejor» en este apartado fue Minecraft con 51% de los jugadores asegurando que han sido insultados.

Comunidad rota

Esto indica que al menos de la mitad de la población ha pasado un mal rato en estas comunidades. También hay que hacer una mención especial a Blizzard que logra posicionar en este listado a Overwatch, World of Warcraft, StarCraft y Hearthstone, son, con diferencia, la compañía de juegos que aporta más comunidades tóxicas a la industria.

Aunque también hay que ser justos, en el caso de WoW, es el líder de lo que el estudio llamo «impacto positivo». También se ha preguntado a los jugadores por experiencias positivas y World of Warcraft lidera en este apartado con 51% de los jugadores afirmando que han tenido al menos una experiencia positiva en este juego. No obstante, el líder del impacto negativo, DOTA 2, se sitúa en un 79% por lo que conseguimos más experiencias negativas que positivas.

La lista de juegos usada para el estudio fue: Fortnite, Apex Legends, Counter-Strike: GO, Hearthstone, StarCraft II, World of Warcraft, DOTA 2, League of Legends, Overwatch, PlayerUnknown’s Battlegrounds, Rocket League, Madden NFL, NBA 2K, Grand Theft Auto V y Minecraft.

Jugadores vulnerables

Por otro lado, el 38% de las mujeres reportaron que los insultos eran por el mero hecho de ser mujeres, el 35% de los entrevistados de la comunidad LGBT alegó lo mismo pero en referencia a su orientación sexual. Por último, hablando en términos raciales, el 31% de los afroamericanos se sintió acosado por su raza, los latinos un 24% y los judíos e islamitas un 19%.

Otro dato interesante indica que el 42% de las personas que fueron insultadas dicen que todo sucedió a través del chat de voz, y el 41% a través del chat común y el resto se dividía en aplicaciones de terceros. Esto nos indica que prácticamente no hay diferencia entre el chat de voz y el de texto, los insultos se dan por igual por ambos medios.

El estudio finaliza con varias recomendaciones para la industria, el gobierno y la misma comunidad. A la primera le recomienda más moderación en sus juegos, algo que todo jugador de estos títulos vería con buenos ojos. A la comunidad se le recomienda hacer consciencia con el impacto real de los videojuegos y de las relaciones que forjamos en ellos y, por último, al gobierno se le exige ser más duro con los crímenes a través de internet.

Si sienten curiosidad, pueden leer el estudio completo (en inglés) siguiendo este enlace.

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