Parece que hay más problemas con la PS5, sumado a los problemas del modo reposo ahora los juegos de Ubisoft no están ofreciendo la versión next gen gratuita que habían anunciado. El problema está afectando específicamente a varios jugadores europeos que compraron Assassin’s Creed: Valhalla y Watch Dogs: Legion para PS4 y ahora insertar el disco no les facilita la versión de PS5.

Al parecer todo se debería a un problema con PS5 que ofrece la versión de PS4 como un DLC a pesar de que la solicitud del usuario proviene de una consola PS5. De esta manera, la interfaz descargar la versión de PS5 que se puede ver tras la opción “ver detalles del producto” cuando insertas en disco.

Eivor en versión masculina y femenina de Assassin's Creed: Valhalla,.

Problemas en Reino Unido

Los usuarios que han podido descargar su versión de PS5 han subido fotos en los foros de Ubisoft para guiar a los que tienen problemas, pero todo se resume a que la opción de ver el producto simplemente no aparece por ningún lado. Si hacemos caso a las experiencias contadas en los fotos de la desarrolladora, parece un problema que se presenta principalmente en el Reino Unido ya que esto es lo que cuentan los usuarios.

De acuerdo con Eurogamer, que contactaron con Ubisoft, esto es un problema que ya están investigando y que la promoción de la versión gratuita de la next gen sigue en pie. También recomiendan intentar seguir las siguientes instrucciones para ver si pueden solucionar el problema.

  • Insertar el disco de PS4 en la consola
  • Ir a la interfaz de juegos de PS4 y seleccionar la opción “ver producto”
  • Seleccionar la oferta de mejora de versión
  • Descarga el juego o compra con descuento en algún caso
  • Después de completar la descarga podrás jugar la versión de PS5. Siempre tendrás que insertar el disco de PS4 para validar la compra

Algunos usuarios comentan que pudieron completar la mejora si se creaban una cuenta en otro país, sin embargo, este consejo no forma parte de los anuncios oficiales de Ubisoft.

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