Entonces…. ¿Nintendo es infantil?
Muchos de ustedes quizás se hayan hecho esta pregunta, algunos no. Pero para todos es bien sabido que Nintendo es conocido por juegos como Mario o Pokémon, dirigidos principalmente al público infantil. Tal vez hayas jugado con algunas consolas Nintendo y quizás no parecían ser lo suficientemente buenas para adultos, tanto en el apartado de juegos como en su feeling general.
Y sin embargo, es bien sabido que la mayoría de las personas encuentran las consolas entretenidas y divertidas a cualquier edad. Pero, ¿dónde comenzó todo este estigma?
Un gerente de Marketing… con poca visión de marketing
Todo comenzó cuando Dianne Segovia, gerente de marketing de Nintendo Latinoamérica, dijo una vez que sus comerciales eran «infantiles». A Segovia se le preguntó a quiénes intentaban llegar los comerciales de Nintendo y su respuesta fue… digamos que mal pensada. Dijo que el objetivo es llegar a los padres que tienen hijos pequeños, por eso los comerciales pueden parecer infantiles. ¿Es esto cierto? Desde una perspectiva de marketing si y puede llegar a tener sentido. Pero no es algo que digas en una entrevista pública, porque puede malinterpretarse. Y eso fue justo lo que pasó.
Esto se daba muchísimo en Nintendo en la década pasada. Por ejemplo: juegos como Super Mario Maker tenían dos comerciales. Uno era para niños, y otro para adultos. Esto se hizo para que los adultos pudieran sentirse atraídos por la nostalgia y los niños se sintieran atraídos por lo novedoso y “colorido” del juego. En el caso de Splatoon, por ejemplo, Nintendo usaba una canción infantil para el comercial y su diseño hizo que pareciera que el juego era solo para niños. Lo cual no es el caso, como se vio reflejado en las métricas de Splatoon.
El Nintendo Switch: La consola más reciente
El caso del Nintendo Switch se apalanca mucho en lo anteriormente mencionado. Gadgets, juegos y colores son lo que abundan en el público infantil de la consola. Son embargo, el Switch es considerada por Nintendo como una consola de juegos especialmente desarrollada para familias.
Además, es una pieza de hardware de computadora que muchos describen como una tableta con controladores, lo que la hace sonar también algo infantil. Su configuración es bastante simple y algo que fue diseñado pensando en un niño, sí. Pero no podemos olvidar que la mayoría de los fabricantes piensan siempre en los niños a la hora de desarrollar sus consolas. El tema con la Switch es que se apalanca en colores y experiencias más cálidas.
El catálogo de juegos: La última frontera
Si vamos a la biblioteca de juegos de Nintendo y buscamos “Juegos para niños”, Nintendo sugerirá juegos para niños específicos. Y aunque hay muchos juegos para niños disponibles en la tienda de Nintendo, también hay bastantes juegos diseñados para adultos. Algunos de los mejores juegos para niños son New Super Lucky’s Tale, Pokémon: Let’s go Pikachu, Pokémon Sword, Captain Toad: Treasure Tracker y muchos otros. Y, sin embargo, estos juegos también son aceptados por el público adulto.
Pero también hay muchos juegos dirigidos específicamente al público adulto. Con la llegada de los third-parties a Nintendo y el recibimiento de juegos indies, cada vez son más y mas las opciones que nos ofrece esta consola.
¿Y qué dice Shigeru Miyanmoto?
En una entrevista con la revista japonesa Famitsu este mismo año, Shigeru Miyamoto de Nintendo se refirió a este mismo tema. El director representativo de Nintendo dijo que a través de un arduo trabajo de varios años, Nintendo ha ido dejando atrás su estigma de ser muy infantil:
«Hubo un tiempo en que a Nintendo se le llamaba infantil, pero después de un trabajo continuo en nuestras prioridades, los esfuerzos comenzaron a mostrarse en torno a la Wii, que nos dio la imagen de tranquilidad. Si tuviera que expresar las cualidades de Nintendo en palabras, sería ‘tranquilidad’. Hay tranquilidad cuando lo miras como padre y puedes tenerlo en tu sala de estar. Hemos hecho un gran esfuerzo para crear algo que puede ser el centro de la diversión familiar».
Familia parece ser el foco de la empresa, y si bien eso incluye a mamá y papá, todos sabemos que los niños son el verdadero foco de las compras en esta clase de temas.